引越し業者で失敗？

引越し業者選びの満足度アンケートで、満足できなかったと答えた人は全体の13%程だったそうです。

良かった、非常に良かったという人は約67%、どちらともいえないという人が約20%、全く良くなかったという人が約5%、良くなかったという人が約9%という結果だそうです。

良かったという人の理由は、金額の割にしっかりと対応してくれた、規定以上の荷物も運んでくれたなどで、思っていた以上に対応が良かったことが満足につながったようです。

良くなかったという人の理由は、家具が壊された、対応が雑で横柄な態度だった、会社がなかなか非を認めず補償をを渋ったなどで、引越し業者の対応が悪かったためのようです。

嫌な思いをしないように、引越し業者選びは、営業の態度や見積もりの説明、相談などに適切にアドバイスをしてくれるかなど、会社の対応をしっかりチェックして選びましょう。

 

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